Excelência no Atendimento
Farmacêutico

Leitura de Prescrições: Deve estar habituado com o receituário médico para atender com agilidade.
Controle de Estoque: Ficar atento à reposição dos produtos para informar o gerente. Organizar o armazenamento de medicamentos, cosméticos e correlatos.
Validade: Avaliar constantemente as datas de validade. Produtos com validade maior devem ficar ao fundo da prateleira (sistema PEPS - Primeiro que Entra, Primeiro que Sai, adaptado para validade).
Processos Administrativos: Receber mercadorias, preencher relatórios e auxiliar na gestão.

Domine a farmacologia, a dispensação de medicamentos e as técnicas de vendas para se destacar no mercado farmacêutico.

O que você vai aprender

Entenda os tipos de medicamentos (Referência, Genérico, Similar), formas farmacêuticas e vias de administração.

Aprenda a ler receitas, orientar pacientes, controlar estoque e seguir as normas da ANVISA.

Técnicas de vendas, postura profissional e fidelização do cliente no ambiente da drogaria.

Módulo Atual

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